Le Centre des lettres et des mots (CLEM), organisme d'alphabétisation populaire du quartier Mercier dans l'Est de Montréal, s'intéresse depuis déjà quelques années au potentiel des technologies de l'information et des communications comme outils d'intégration des apprentissages pour les adultes inscrits à ses activités de formation.

Progressivement, l'organisme s'est doté d'un local informatique pour initier les participants à Internet, au courrier électronique et au traitement de texte ou d'applications logicielles visant l'apprentissage du français ou des mathématiques de base. Certains projets individuels et collectifs ont d'ailleurs déjà émergé de l'utilisation de l'ordinateur comme médium d'apprentissage auprès des participants (livres de recettes, rédaction de recueils de poésie, etc.)

Quelques-uns des objectifs que vise CLEM lors de l'élaboration de ce guide pratique sont :

- Donner accès à une description des différents outils de télécollaboration à distance aux formateurs en alphabétisation pour leur permettre d'expérimenter avec leurs participants une autre manière d'apprendre;
- Guider les formateurs en alphabétisation dans le choix d'outils adaptés à faible coût pouvant répondre à leurs besoins.