Au Canada, en milieu de travail, on s’attend à ce que les employés rapportent les problèmes qui les empêchent de travailler. On doit être capable de donner de l’information de façon claire et directe. C’est le sujet de ce plan de leçon qui s’adresse aux gens qui œuvrent dans le domaine de l'enseignement du Français langue seconde. On y utilise le vocabulaire requis pour identifier et rapporter un problème. Ce plan comprend deux activités :
