Le présent document est une trousse d’outils pratique qui vise à aider les communicateurs et les gestionnaires du gouvernement du Canada à mieux communiquer aux Canadiens des renseignements sur les politiques, les programmes et les services qui ont été conçus pour ces derniers. Les principes des communications claires et simples sont le fondement des bonnes communications en général et relèvent du simple bon sens.