« Ce n’est pas parce que cela ne se voit pas que ça n’existe pas » - telle est l’une des phrases que l’on entend le plus souvent à propos de l’illettrisme. Le phénomène est souterrain, bon nombre des personnes en situation d’illettrisme sont en emploi. Au-delà, un grand nombre de citoyens français ont des difficultés de maîtrise des compétences de base.