L'auteur de ce document fournit un résumé en langage clair d'une étude de Statistique Canada, qui utilise les données de l'Enquête internationale sur l'alphabétisation des adultes (EIAA). Cette étude comparait la formation donnée aux employés au Canada, aux États-Unis, en Suisse, aux Pays-Bas, en Pologne, en Allemagne et en Suède.